Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

[PRÉNOM NOM], Coussinet, [ADRESSE], contact@moncoussinet.fr.

Données collectées et utilisation

Lors d'une commande, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et, le cas échéant, votre numéro de téléphone. Ces données servent uniquement à traiter et livrer votre commande, à vous en informer et à répondre à vos demandes. Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente.

Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement Stripe : nous n'y avons jamais accès.

Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse e-mail et le contenu de votre message pour vous répondre.

Alerte de lancement : si vous demandez à être prévenu de l'ouverture des commandes, nous conservons uniquement votre adresse e-mail, sur la base de votre consentement, pour vous envoyer un seul message. Elle est supprimée juste après cet envoi, ou plus tôt sur simple demande. Le formulaire est géré par notre hébergeur Netlify.

Destinataires

Stripe, pour le paiement sécurisé.
Notre fournisseur logistique [NOM, ex. CJdropshipping], qui prépare et expédie votre colis, ainsi que le transporteur. Ils reçoivent votre nom, votre adresse de livraison et, si nécessaire, votre téléphone.
Notre hébergeur [NOM].

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires sans votre accord.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Les polices d'écriture sont chargées depuis le service Google Fonts, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@moncoussinet.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).